Kabar Baik Pensiunan! Taspen Beri Kemudahan bagi Lansia dan Peserta yang Sakit

PORTALUTAMA.NET, JAKARTA – PT Taspen terus berkomitmen memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik bagi para pensiunan, khususnya peserta lanjut usia (lansia) yang mengalami sakit atau kondisi uzur.

Layanan khusus tersebut ditujukan bagi peserta pensiun yang tidak dapat melakukan autentikasi secara mandiri dan berkala karena kondisi kesehatan.

Melalui layanan ini, peserta pensiun dapat mengajukan Permohonan Perlakuan Khusus melalui mitra bayar Taspen.

Dengan adanya layanan tersebut, peserta tetap dapat menerima pembayaran pensiun bulanan tanpa harus datang langsung ke kantor Taspen maupun mitra bayar.

Dilansir dari laman Taspen.co.id, sejak Juli 2024 tercatat sebanyak 20.439 peserta di seluruh Indonesia telah memanfaatkan layanan tersebut.

Taspen juga melakukan monitoring bersama mitra bayar untuk memastikan layanan berjalan dengan baik dan menjangkau peserta yang membutuhkan di berbagai daerah.

Melalui kerja sama tersebut, Taspen berkomitmen terus meningkatkan kemudahan dan memberikan perhatian kepada peserta yang membutuhkan perlakuan khusus.

Peserta yang berhak mendapatkan layanan ini adalah mereka yang tidak dapat melakukan enrollment atau autentikasi biometrik, seperti sidik jari, pengenalan wajah, dan suara, akibat kondisi kesehatan yang menurun.

Jika peserta pensiun memenuhi kriteria tersebut, keluarga atau ahli waris dapat mengajukan Permohonan Perlakuan Khusus dengan melengkapi sejumlah dokumen yang dipersyaratkan.

Dokumen tersebut antara lain foto terbaru kondisi peserta, fotokopi KTP, serta SK Pensiun yang diajukan melalui mitra bayar Taspen.

(Erfyansyah/Fajar)