Diminta Jangan Ngeluh Hadapi Antrean Panjang BBM, Pegawai SPBU di Hadapan Gubernur Bali: Saya Bukan Robot, Pak!

PORTALUTAMA.NET,JAKARTA — Sebuah video menunjukkan pegawai Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Bali meluapkan amarahnya kepada Gubernur Bali I Wayan Koster, viral di media sosial.

Peristiwa tersebut terjadi di SPBU Pertamina di Jalan Diponegoro, Kota Denpasar, pada Rabu (14/10/2026) malam. Saat Koster melakukan peninjauan antrean BBM panjang di Bali.

Video yang tersebar, dua orang operator SPBU Pertamina terlibat adu mulu dengan Koster. Koster sempat meminta mereka diam.

“Diam kamu,” kata Koster.

Dua perempuan tersebut tak berhenti. Mereka menegaskan, bahwa mereka capek.

“Saya bukan robot. Saya bukan robot. Saya juga capek, Pak,” kata salah seorang operator SPBU.

Meski pegawai, mereka menegaskan punya hak untuk istirahat jika capek.

“Iya saya pegawai, tapi saya punya hak juga pak. Ini kecapean Pak,” sambungnya.

Mereka menantang Koster merasakan apa yang mereka rasakan sebagai operator SPBU.

“Bapak gak kasihan sama kita? Coba Bapak di sini. Di lapangan. Gimana rasanya?” imbuhnya.

Koster pun terlihat hemat bicara. Lalu meminta pihak SPBU mengusir dua operator tersebut.

“Usir itu pegawaimu,” ucap Koster.

Klarifikasi Koster

Gubernur Bali I Wayan Koster mengakui adanya peristiwa tersebut. Namun dia membantah adanya miskomunikasi.

“Enggak (ada Miskomunikasi,” kata Koster kepada jurnalis di Denpasar, Kamis (15/10/2026).

Koster mengatakan dirinya sempat meminta petugas melayani konsumen. Sekalipun kelelahan menghadapi antrean.

“Saya bilang jangan ngeluh, layani konsumen. Walaupun capek ya layani, enggak boleh ngerasa capek,” terannya.

Dia menyebut tak ada persoalan lebih lanjut terkait peristiwa itu.

“Mungkin kecapean. Enggak ada masalah,” ungkapnya.

(Arya/Fajar)