BusinessNewsTech

Sepanjang Tahun 2024, PLN Jakarta Raih 35 Penghargaan

Contact Center PLN 123 berhasil meraih 14 penghargaan pada ajang Global Contact Center World Award (GCCWA) 2024 tingkat Asia Pasifik. Diantaranya terdapat 2 (dua) perwakilan dari PLN UID Jakarta Raya. Hal ini menjadi salah satu bukti keberhasilan transformasi PLN yang salah satunya berfokus pada peningkatan pelayanan pelanggan.

Jakarta, 2 Januari 2025 – Menutup tahun 2024, PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya mencatat prestasi gemilang dengan meraih 35 penghargaan dari berbagai institusi, baik di tingkat nasional maupun internasional. Pengakuan ini menjadi bukti nyata komitmen PLN UID Jakarta Raya dalam menghadirkan layanan terbaik dan mendukung transisi energi yang berkelanjutan.

General Manager PLN UID Jakarta Raya, Lasiran, menegaskan bahwa penghargaan ini mencerminkan keberhasilan strategi perusahaan dalam menjawab tantangan energi masa depan.

“Capaian ini tidak hanya menjadi pengakuan atas kinerja kami, tetapi juga membuktikan bahwa inovasi dan kolaborasi adalah kunci utama dalam mendukung pembangunan berkelanjutan. Kami akan terus berkomitmen memberikan layanan terbaik sekaligus mendorong transisi energi bersih di Jakarta,” ujar Lasiran.

Penghargaan yang diterima PLN UID Jakarta Raya meliputi berbagai bidang, seperti inovasi layanan pelanggan, pengembangan energi terbarukan, keandalan pasokan listrik, dan kontribusi terhadap pengembangan UMKM.

Gambar Konten

Penghargaan World Class Company yang diberikan kepada PLN UID Jakarta Raya yang merupakan buah transformasi pelayanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Menghadapi tahun 2025, PLN UID Jakarta Raya berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, mendukung penggunaan energi bersih, dan menjaga keandalan pasokan listrik di ibu kota.

“Kami berharap dapat terus berkolaborasi dengan semua pihak dalam mewujudkan Jakarta sebagai kota yang maju dan berkelanjutan,” tambah Lasiran.